Aankoop annuleren

Het herroepingsrecht voor consumenten woonachtig en/of met een adres in de Europese Unie;

Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst met ons bedrijf te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder het product in bezit heeft gekregen.

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

In geval van diensten verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u u onderstaand modelformulier te gebruiken en/of ons de gevraagde gegevens te verstrekken via e-mail, geschreven brief of fax. Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug. Wij streven er naar het bedrag binnen 14 dagen aan u terug te betalen na het moment dat de goederen door ons retour zijn ontvangen. Wij betalen u - indien mogelijk - terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft. Eventueel door u gemaakte verzendkosten om uw aankoop aan ons te retourneren worden aan u terugbetaald tot het maximum bedrag wat wij in rekening zouden brengen bij het verzenden van het product naar uw adres middels de goedkoopste door ons te kiezen en beschikbare verzendmethode. Alle hierboven gemaakte extra kosten komen voor uw eigen rekening.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Diensten waarvan de uitvoering met toestemming van u als consument is begonnen (bijvoorbeeld het uitvoeren van een reparatie, restauratie, etc.),

• Producten die naar uw specificatie gemaakt zijn, zoals alle maatwerk producten en ingegraveerde producten, tenzij wij in de uitvoering hiervan een aantoonbare fout hebben gemaakt,

• Voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals Siliconen Rubbers, Kleisoorten en Voedselveilige Materialen

• Zakelijke klanten.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

• Aan
  Tingieterij Holland
  Kerkstraat 2
  1452PR Ilpendam
  Nederland
• Tel. : +31 (0)299 66 66 30
  Emal : info@tingieterijholland.nl
   

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

Besteld op (DD-MM-YYYY) :

Bestelnummer (zie uw orderbevestiging):

Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

Naam/Namen klant(en) :

Postcode, Woonplaats klant(en) :

Land klant(en) :

Uw IBAN Rekeningnummer:

Handtekening van klant(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum(DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.